Vi värnar om din personliga integritet. Du skall alltid kunna känna dig trygg när du anförtror dina personuppgifter till oss. Vi vill med denna policy visa hur vi behandlar dina uppgifter och hur du kan utöva dina rättigheter. Policyn är utformad efter de krav som den nya dataskyddsförordningen (GDPR) ställer på oss som företag vid hantering av personuppgifter.
Bakgrund
Vi behandlar dina personuppgifter främst för att kunna på bästa sätt tillhandahålla våra produkter till dig som konsument. Vi har som utgångspunkt att inte behöva behandla fler uppgifter än vad som krävs för att fullfölja vår försäljning. En del av vår behandling är för att kunna skicka information till dig, t.ex om du anmält dig till att få vårt nyhetsbrev. Skulle du inte vilja motta denna information finns instruktioner för detta i det material som skickas till dig.
Vilka vi är
Vår webbplatsadress är: https://myrestfulhome.se
My Restful Home drivs av familjeföretaget Karlsgard AB (karlsgard.se) som sedan 2011 har bedrivit försäljning på nätet. För att läsa mer om Karlsgard AB klicka här.
Kontakt:
Karlsgard AB
Gräshult Karlsgård
5693 Skillingaryd
info@karlsgard.se
Telefon: 036-290 26 40
Organisationsnummer: 556365-4085
Hur får vi tillgång till dina personuppgifter?
De personuppgifter vi har om dig har du på något sätt lämnat till oss genom att prenumerera på ett nyhetsbrev, registrerat dig på vår hemsida eller fullföljt ett köp i vår nätbutik. Önskar du få reda på vilka uppgifter vi har om dig går det att begära en export av samtliga uppgifter, och skulle du önska få dessa uppgifter raderade kan vi göra även detta. Notera dock att samtliga åtaganden vi har mot dig då kommer att upphöra.
Vilka personuppgifter vi samlar in och varför vi gör det
Nedan följer exempel på uppgifter vi samlar in
Kommentarer
När besökare lämnar kommentarer på webbplatsen samlar vi in de uppgifter som visas i kommentarsformuläret samt besökarens ip-adress och user agent-sträng som hjälp för detektering av skräpmeddelanden.
En anonymiserad sträng som skapats utifrån din e-postadress (även kallat hash-värde) kan komma att sändas till tjänsten Gravatar för att avgöra om du finns registrerad där. Integritetspolicyn för tjänsten Gravatar finns på https://automattic.com/privacy/. När din kommentar har godkänts kommer din profilbild att visas publikt tillsammans med din kommentar.
Media
Om du laddar upp bilder till webbplatsen bör du undvika att ladda upp bilder där EXIF-data inkluderar data från GPS-lokalisering. Besökare till webbplatsen kan ladda ned och ta fram alla positioneringsuppgifter från bilder på webbplatsen.
Kontaktformulär
Om du fyller i ett kontaktformulär sparas dina uppgifter som t.ex namn, epost, telefonnummer för en tid för kundtjänständamål men den insamlade informationen används ej i marknadsföring och delas ej med tredje part. Informationen samlas in för att vi skall kunna fullfölja vårt åtagande gentemot dig.
Cookie-filer
Om du lämnar en kommentar på vår webbplats kan du välja att spara ditt namn, din e-postadress och webbplatsadress i cookie-filer. Detta är för din bekvämlighet för att du inte ska behöva fylla i dessa uppgifter igen nästa gång du skriver en kommentar. Dessa cookie-filer gäller i ett år.
Om du har ett konto och loggar in på denna webbplats kommer vi att skapa en tillfällig cookie-fil för att kontrollera om din webbläsare accepterar cookie-filer. Denna cookie-fil innehåller ingen personligt identifierbar information och försvinner när du stänger din webbläsare.
När du loggar in kommer vi dessutom att skapa flera cookie-filer för att spara information om din inloggning och dina val för utformning av skärmlayouten. Cookie-filer för inloggning gäller i två dagar och cookie-filer för layoutval gäller i ett år. Om du kryssar i ”Kom ihåg mig” kommer din cookie att finnas kvar i två veckor. Om du loggar ut från ditt konto kommer cookie-filerna för inloggning att tas bort.
Om du redigerar eller publicerar en artikel kommer en extra cookie-fil att sparas i din webbläsare. Denna cookie-fil innehåller inga personuppgifter utan anger endast inläggs-ID för den artikel du just redigerade. Den gäller under 1 dygn.
Inbäddat innehåll från andra webbplatser
Artiklar på denna webbplats kan innehålla inbäddat innehåll (exempelvis videoklipp, bilder, artiklar o.s.v.). Inbäddat innehåll från andra webbplatser beter sig precis på samma sätt som om besökaren har besökt den andra webbplatsen.
Dessa webbplatser kan samla in uppgifter om dig, använda cookie-filer, bädda in ytterligare spårning från tredje part och övervaka din interaktion med sagda inbäddade innehåll, inklusive spårning av din interaktion med detta inbäddade innehåll om du har ett konto och är inloggad på webbplatsen i fråga.
Köp i vår nätbutik
Vid köp i vår nätbutik samlas de uppgifter in som är nödvändiga för att fullfölja våra förpliktelser gentemot dig som kund avseende betalning och fakturahantering, leverans samt aviseringar.
Analys
För tillfället använder vi ej någon tjänst för analys och samlar därför inte in någon information för detta.
Vilka vi delar dina data med
Vi delar endast data med andra företag som är nödvändiga för att kunna fullfölja våra åtaganden gentemot dig, t.ex med en betalningsleverantör för att kunna erbjuda betalningsmöjligheter, fraktbolag för att kunna leverera din order m.m.
Billmate
För betalning i vår nätbutik använder vi oss av Billmate som möjliggör flera betalmöjligheter genom att samla in de uppgifter som krävs för att genomföra köpet. För att läsa mer om Billmate’s integritetspolicy klicka här.
Fraktbolag
Vi kommer dela uppgifter med det eller de fraktbolag vi använder oss av. De uppgifter som delas är väsentliga uppgifter som krävs för att kunna leverera varan till dig, som Namn, Adress samt i förekommande fall telefonnummer och/eller e-postadress för att kunna avisera leveransen.
Hur länge vi behåller era uppgifter
Om du skriver en kommentar kommer kommentaren och dess metadata att sparas utan tidsgräns. Anledningen till detta är att vi behöver kunna hitta och godkänna uppföljningskommentarer automatiskt och inte lägga dem i kö för granskning.
För användare som registrerar sig på vår webbplats (om sådana finns) sparar vi även de personuppgifter du anger i din användarprofil. Alla användare kan se, redigera eller radera sina personuppgifter när som helst (med undantaget att de inte kan ändra sitt användarnamn). Även webbplatsens administratörer kan se och redigera denna information.
Inköpsdata
Data som insamlats om våra kunder vid ett genomfört köp i vår nätbutik sparas i tio år för kundtjänständamål.
Vilka rättigheter du har över dina data
Om du har ett konto eller har skrivit några kommentarer på denna webbplats kan du begära en exportfil med de personuppgifter vi har om dig, inklusive alla uppgifter du har gett oss. Du kan också begära att vi tar bort alla personuppgifter vi har om dig. Detta omfattar inte eventuella uppgifter som vi är tvungna att spara av administrativa, legala eller säkerhetsändamål.
Vart vi skickar dina upgifter
Kommentarer från besökare kanske kontrolleras via en automatiserad tjänst för detektering av skräppost.
Hur vi skyddar din information
All trafik är krypterad med 256-bitars SSL-kryptering från Let’s Encrypt för att skydda dina personuppgifter på bästa sätt från utomstående parter.
Vilket automatiserat beslutsfattande och/eller profilskapande vi gör med våra användaruppgifter
Vid betalning av en order och alternativen delbetalning eller faktura nyttjas kommer vår betalningsleverantör utföra en automatisk kreditprövning utifrån kundens personnummer för bedömning av godkännande eller nekande av möjligheten att använda dessa betalningsalternativ. För mer information läs mer om vår betalningsleverantör under rubriken ”Billmate”.
